PrimeBetz
PrimeBetz

Velkomsttilbud · Nye spillere

Spil ærligt – Hold dig cool!

Hver rulle vækker formuen.

18+ · Spil ansvarligt · Fulde bonusvilkår gælder

Der er klare værktøjer til at hjælpe dig med at sætte grænser og holde dig på sporet hos PrimeBetz Casino

Siden er designet til at holde spillet sikkert, under kontrol og sjovt. Du kan styre din tid og dine penge med nyttige sikkerhedsfunktioner lavet til danske spillere og andre, uanset om du spiller fra Danmark eller mens du rejser. PrimeBetz Casino tilbyder nyttige værktøjer til ansvarligt spil såsom grænser, virkelighedstjek og selvudelukkelse for at hjælpe dig med at beholde kontrollen over dit spil. Disse indstillinger er indbygget i kontoområdet og er enkle at aktivere. De er beregnet til at hjælpe folk med at bevare sunde vaner uden at fjerne platformens sjove appel.

Indstilling af grænser

Det er bedst at sætte klare grænser på forhånd hvis du føler at dit forbrug eller din tid online går ud over det du havde planlagt. PrimeBetz-værktøjerne fokuserer på tre hovedhandlinger: at sætte grænser for tid og penge, at få virkelighedstjek på de rette tidspunkter og selvudelukkelse for længere pauser. Virkelighedstjek, selvudelukkelsesgrænser og grænser hjælper dig med at stoppe noget før det bliver for ubehageligt. I dine kontoindstillinger kan du sætte grænser der passer til dit budget og dine forbrugsvaner. En indbetalingsgrænse på 100 kr om ugen er et almindeligt sikkert udgangspunkt for mange spillere. Efter nogle sessioner hæver eller sænker de deres niveau efter behov.

Indbetalingsgrænser fortæller dig hvor meget du kan tilføje til din konto inden for en vis tid som for eksempel 50 kr om dagen eller 300 kr om måneden. Tabgrænser fortæller dig hvor meget du kan tabe inden for en vis tid som for eksempel 100 kr om ugen så en dårlig periode ikke bliver værre. Indsatsgrænser: For at sænke farten på højvolumen-spil skal du sætte en grænse for det samlede beløb der kan satses (for eksempel 200 kr om dagen). Sessions- eller tidsgrænser: Sæt en tidsgrænse for hver session som for eksempel 60 minutter for hvor længe du kan være logget ind. For at være sikker kan det tage tid at hæve en grænse mens sænkning normalt sker hurtigere. Denne metode med "afkøling" hjælper med at forhindre ændringer på stedet under følelsesladet spil.

Virkelighedstjek

Virkelighedstjek er visuelle signaler der hjælper dig med at huske hvad du havde sat dig for at gøre. Hvis du tillader det kan PrimeBetz sende dig notifikationer på fastsatte tidspunkter der viser hvor længe din session har varet og hvad du har foretaget dig for nylig. På den måde kan du vælge om du vil fortsætte eller tage en pause. Hvis du ofte mister overblikket over tiden under hurtige spil er det en god idé at sætte en påmindelse der går af hver 30. minut.

Selvudelukkelse

Den bedste måde at tage en pause på er at undgå interaktion med andre mennesker. Du kan vælge hvor længe du vil forhindre folk i at få adgang til din PrimeBetz-konto. I den periode vil du ikke kunne logge ind eller placere væddemål. Vælg denne mulighed hvis du føler at du er nødt til at fortsætte med at spille selvom tidsgrænserne og påmindelserne ikke virker. Tag en kort pause først og se om du har brug for at forlænge den. For at bruge nogen af disse værktøjer skal du gå til dine kontoindstillinger og finde afsnittet der hedder "ansvarligt spil". Vi kan hjælpe dig med at sætte en indbetalingsgrænse på 100 kr eller en selvudelukkelsesperiode hvis du ikke kan finde den mulighed du har brug for.

Verifikation for Sikkerere Spil

For at spille i et sikrere miljø skal du oprette en PrimeBetz-konto og sørge for at den er ægte. En fuld profil beskytter dig mod personer der ikke skal se den, hjælper med fair play-tjek og gør det nemmere at sætte personlige grænser før du begynder at indbetale. For at spille ansvarligt er verifikation også meget vigtig. Den sikrer at kontoen virkelig er din, holder børn fra at gamble og sikrer at udbetalinger går til den rette ejer. Når du anmoder om en udbetaling som for eksempel at hæve 500 kr sparer det dig tid senere at gøre det tidligt.

Tips til Sikker Registrering og Verifikation

Sørg for at give korrekte oplysninger når du registrerer dig. Brug dit rigtige navn, fødselsdato og nuværende adresse som de fremgår af dine dokumenter. Hvis du indtaster tomme felter eller oplysninger der ikke stemmer overens kan verifikationen stoppe og du kan blive bedt om at sende dine dokumenter igen. Dit login bør være sikkert fra starten. Opret en unik adgangskode og lad ikke andre kende den. Aktivér eventuelle ekstra sikkerhedstjek som PrimeBetz tilbyder. Det er mindre sandsynligt at andre placerer væddemål eller bruger din indbetalingsmetode uden din tilladelse når adgangen er sikrere. Dobbelttjek før du bruger flere penge. Hvis du vil indbetale 100 kr eller mere er det en god vane at afslutte tjek tidligt. Det lader dig fortsætte med at spille uden afbrydelse og minder dig om at betragte indbetalinger som planlagt forbrug på sjov.

Identitetsbevis: Et offentligt udstedt id med dit navn, foto og fødselsdato er normalt nødvendigt til verifikation (din nøjagtige liste kan være anderledes afhængig af danske love og din betalingsmetode). Et dokument der viser dit navn og adresse er adressebevis. Hvis du har indsat kr50 eller mere, skal du bruge bevis for, at indbetalingsmetoden du brugte er din. For at undgå forsinkelser i verifikationen er det nyttigt at uploade billeder der er klare, fuldfarvede og viser alle hjørner. Oplysningerne på din konto skal præcis matche dem på dine papirer. Hvis din adresse har ændret sig, skal du sende det nyeste adressebevis. Undgå at dele eller spille på en andens konto, da dette kan føre til restriktioner. Hvis hvor du er dansk eller bosat adskiller sig fra hvor du er nu, skal du være klar til at levere eventuelle ekstra dokumenter der bliver bedt om for at overholde. Du kan fokusere på gambling inden for dit budget mens PrimeBetz bruger disse kontroller til at gøre spil sikrere, beskytte mindreårige og reducere svindel.

Ansvarlige Omsætningsbetingelser for Bonusser og Kampagner

PrimeBetz kampagner er beregnet til at gøre spil mere sjovt uden at sætte mål der er for høje. Hver bonus har klare omsætningskrav, tidsbegrænsninger og spilvægtninger, så du med det samme kan se om den passer til dit budget og spilniveau. For at spille ansvarligt bør du først vælge en bonusstørrelse der passer til dine behov. Hvis du ikke planlægger at spille i lang tid eller kan lide spil med mindre risiko, kan for eksempel en mindre genopfyldning på en indbetaling på kr20 være nemmere at opfylde end den fulde kr200 bonus. Før du accepterer bonusen, læs vilkårene og lav en simpel plan for hvordan du vil bruge bonusen. Skriv ned hvor meget du vil indbetale, hvor længe du vil spille, og hvor meget du er villig til at tabe.

Det er normalt bedre at springe et tilbud over der kræver mere omsætning end at forsøge at færdiggøre det. Behandl bonusen som noget du kan vælge at bruge, ikke som en grund til at hæve dine indsatser. Så du ikke behøver at spille længere sessioner bare for at nå et omsætningsmål, hold dine indsatser de samme som da du først begyndte at spille med kr. Vælg en bonusstørrelse der giver mening for dine spillere. En bonus på indbetalinger på kr25 til kr50 fungerer bedre med korte sessioner end mindre lofter som kr200. Bekræft omsætningskravene og udløbsdatoerne. Accepter kun tilbud som du kan opfylde inden for den givne tidsramme uden at bruge flere penge.

For at undgå at din bonus bliver taget væk, skal du sørge for ikke at overskride den maksimale indsatsgrænse der er fastsat af vilkårene. Brug spilvægtning: Hvis du vil opfylde hurtigt, fokuser på spil der bidrager mere til omsætning og hold dig væk fra spil der bidrager mindre. Beslut på forhånd hvor meget du kan tabe, som kr30, og stop når du når det beløb, selvom indsatsen ikke er slut endnu. Hvad man skal kigge efter i almindelige bonustyper: Cashback, gratis spins og indskudsbonusser kan alle se gode ud, men de har alle forskellige omsætningskrav. For dem der kan lide stabil værdi og færre regler, kan cashback der giver op til kr50 være nemmere at håndtere end en stor matchbonus.

Som et eksempel på en sikrere måde at bruge en bonus på, vælg at indbetale kr20 til kr50 og hold din indsatsstørrelse den samme. For gratis spins, sæt et gevinstloft og omsæt på disse gevinster. Spil begrænsede slots for sjov og udbetal hvis dine gevinster er små i stedet for at jage cashback. Planlæg din strategi omkring et fast loft, såsom cashback op til kr50. Genindlæsningstilbud har frekvensgrænser og samlede omsætningskrav på tværs af flere indbetalinger. Vælg kun tilbud hvis du allerede ville indbetale kr25. Hvis en bonus er aktiv og du føler at du er nødt til at fortsætte med at spille, bør du give afkald på kampagnen og spille med rigtige penge. At give afkald på et omsætningskrav beskytter dit budget og holder spillets sjov først, hvilket er hvad PrimeBetz mener med "ansvarligt spil".

Indbetalingsmuligheder hos PrimeBetz

PrimeBetz tilbyder en række indbetalingsmuligheder der er beregnet til at holde finansiering hurtig mens de opmuntrer til ansvarligt spil. Hvis du sætter et budget med det samme, behøver du ikke at blive ved med at forsøge at få dine penge tilbage efter at have tabt dem. De fleste muligheder vil kreditere din konto med det samme. Sæt en indbetalingsgrænse før du tilføjer penge til PrimeBetz for at gøre forbruget sikrere. Du kan holde dine underholdningsomkostninger stabile og undgå impulskøb under længere sessioner ved at sætte en simpel grænse, som en indbetaling på kr50 per dag.

IndbetalingsmetodeGennemsnitlig indbetalingstidBemærkninger
BankkortØjeblikkeligt til et par minutterKan kræve 3d-verifikation og matchende kontodetaljer
E-tegnebøgerØjeblikkeligtOfte en glat mulighed for hurtige genopfyldninger og klar transaktionssporing
Online bankØjeblikkeligt til samme dagHastigheden afhænger af din bank og lokale systemer i Danmark
Kuponer eller forudbetalte mulighederØjeblikkeligtNyttig til kontrol af udgifter, da du kun kan indlæse det, du køber

Før du bekræfter en betaling, skal du dobbelttjekke beløbet og vælge et tal, der passer til dig, som at indsætte kr100 i stedet for at foretage mindre indskud igen og igen, mens du spiller. Dette sænker modstanden og gør det enklere at overholde dine grænser. Tip: Vær sikker og del ikke dine betalingsoplysninger, hvis du bruger en delt enhed eller betalingsmetode. Log ud efter at have foretaget en betaling. Hvis du vil spille ansvarligt, bør du starte med at holde din kasse sikker. Bemærk, at PrimeBetz ikke bruger indskud som en måde at få penge tilbage, der er tabt. Hvis du ser, at du indsætter mere og mere, stop da og sæt en strengere grænse, som kr200 pr. uge, før du foretager et andet indskud. Inden for dine konto-værktøjer, sæt en indskudsgrænse, før du foretager et indskud. Der er kun én måde at holde styr på dine udgifter, som du kan stole på.

For at holde dig inden for dit budget, brug runde tal som kr20, kr50 eller kr100. Dette forhindrer dig i at skulle "toppe op jagt". Udbetalinger fra PrimeBetz er beregnet til at være hurtige, nemme at spore og i overensstemmelse med ansvarligt spil. Før du anmoder om en udbetaling, skal du sikre dig, at din betalingsmetode er i dit navn, at dine profiloplysninger matcher det, du har på fil, og at eventuelle bonuskrav er opfyldt. Dette sikrer, at du får dine penge hurtigt. For at sikre, at udbetalinger er sikre, kan PrimeBetz bruge identitetskontroller og transaktionsovervågning, især ved store beløb eller aktivitet, der ikke virker normal. For at holde spillere sikre og stoppe svindel, tilbageførsler og mindreåriges spil er dette obligatorisk.

Udtrækningsproces og verifikation

Behandlingstider, grænser og verifikation: Behandlingstider afhænger af to ting: hvor lang tid det tager for intern godkendelse, og hvor lang tid det tager for betalingsudbyderen at behandle. For at foretage udbetalinger kan PrimeBetz hurtigt godkende simple anmodninger, men det kan tage længere tid for anmodninger, der kræver flere kontroller. Og husk at have dine dokumenter klar, hvis du har brug for pengene med det samme. Foretag ikke flere udbetalingsanmodninger i træk. KYC-kontroller (Kend Din Kunde) kan blive anmodet om når som helst, men de sker oftest, når du anmoder om en højere udbetaling, foretager en udbetaling for første gang eller ændrer dine personlige oplysninger. Du kan også blive bedt om at bevise din danske nationalitet eller hvor du bor, hvis reglerne for Danmark kræver det.

Identitet – et klart billede af et gyldigt id-kort. En nylig adressebekræftelse, der viser dit navn og din nuværende adresse. Ejerskab af betalingsmetode: bevis for, at du ejer udbetalingsmetoden, som et skærmbillede eller en erklæring med dit navn på. Hvor pengene kom fra (når det er nødvendigt): bevis for, hvor pengene blev indsat, især ved større udbetalinger over tid. Metoden og niveauet af verifikation kan sætte grænser for, hvor meget du kan få udbetalt pr. transaktion, pr. dag eller pr. måned. For at sikre, at du er den, du siger du er, kan PrimeBetz bede dig om at gennemføre flere KYC-trin eller opdele det beløb, du ønsker at låne, i mere end én betaling.

Hold dig til et lille beløb ved din første udbetaling, som 200 kr til 500 kr, for at undgå ekstra kontroller. Når din konto er fuldt verificeret, kan du anmode om en større udbetaling. Hvis du venter længere end forventet på en udbetaling, skal du først tjekke dine kontomeddelelser. Sørg derefter for, at dine dokumenter kan læses og er opdaterede. For ansvarligt spil kan du overveje at sætte personlige udbetalingsplaner og grænser, så du ikke jagter dine tab. For eksempel kan du tage dine gevinster ud i faste beløb, som kr300 ad gangen.

Indstillinger for ansvarligt spil på iOS og Android

PrimeBetz Casino er designet til at fungere godt på mobile enheder, og værktøjer til ansvarligt spil er lige så vigtige på en telefon som på en computer. Du kan beholde kontrollen, uanset om du er på iOS eller Android, ved at sætte klare grænser, før sessionen begynder, og følge dem. Så tidligt som muligt kan indstilling af grænser og beskyttelse af din enhed på enhedsniveau hjælpe dig med at undgå at spille uden at tænke. Følg disse trin for at pause, begrænse eller stoppe spil direkte fra din telefon, hvis du bemærker, at du bliver på en session længere end planlagt, forsøger at vinde tab tilbage eller indsætter mere end planlagt.

  1. Sæt grænser for, hvor meget du kan indsætte og bruge på din casinokonto. Dette er bedst til: at holde dig til dit budget gennem alle sessioner. Indstilling af en daglig eller ugentlig indskudsgrænse på kr50 eller kr200 i grænseafsnittet på din PrimeBetz Casino-konto vil hjælpe dig med at holde dig til dit budget. Når grænsen er nået, kan der ikke foretages flere indskud, før grænseperioden starter forfra. Vælg tal, som du har råd til, ikke dem, du ønsker at vinde tilbage.
  2. Sæt tidsgrænser og påmindelser for sessioner. Dette er den bedste måde at undgå lange, uplanlagte sessioner på. Indstil din telefon til at minde dig om tid eller sessioner, så den gør det, mens du spiller. Du kan beslutte, om du vil fortsætte eller stoppe ved et simpelt kontrolpunkt, som f.eks. hvert 30. til 60. minut. Du kan indstille en sessionsgrænse i dine kontoværktøjer, hvis det er tilgængeligt. Når timeren udløber, slutter spillet automatisk.
  3. Tag en pause, når du føler, at momentum tager over. Dette virker bedst til korte pauser, hvor du ikke vil lukke din konto helt. Start en afkølingsperiode, hvis dit spil begynder at føles forhastet eller groft. I denne tid kan du ikke spille, hvilket forhindrer dig i at træffe forhastede beslutninger. Efter at have bemærket triggere, ikke efter et tabssspiral, er når en afkølingsperiode virker bedst. Til en længere nulstilling er selvudelukkelse den bedste måde at stoppe al adgang i en bestemt periode. Du kan bede om at blive blokeret fra din PrimeBetz Casino-konto, hvis du har brug for mere beskyttelse. I den valgte tid stopper dette folk fra at spille. Hvis du bliver ved med at bryde reglerne, skjule dit spil eller føle, at du ikke kan stoppe, så brug det.
  4. iOS-kontroller — reducer adgang og udgiftsanmodninger. På en iPhone kombinerer du kontogrænser med enhedsindstillinger, der reducerer fristelse: Skærmtid — begræns den tid, du kan bruge på apps, og planlæg nedetid, så du ikke kan spille på bestemte tidspunkter. Indholds- og privatlivsrestriktioner: Hvis du deler enheden eller bare vil gøre tingene sværere, så lad ikke andre installere nye apps eller foretage ændringer uden din tilladelse. Notifikationsstyring: Sluk for promoveringsadvarsler, så du ikke bliver suget tilbage i spillet, når du havde tænkt dig at stoppe.
  5. Android-kontroller: gør det sværere at spille uden at tænke. Android har lignende sikkerhedsfunktioner, der fungerer godt med PrimeBetz Casino-grænser: Digital velvære — brug app-timere og fokus-tilstande til at begrænse adgang på arbejde, sent om natten eller tidspunkter med høj risiko. Hvis din enhed deles, kan du indstille grænser for, hvilke apps der kan downloades, og hvordan den kan bruges med forældrekontroller. Sluk eller bloker markedsføringsadvarsler for at undgå uønsket genindtræden gennem notifikationskontroller.
  6. En hurtig og nem måde at forblive ansvarlig på, mens du spiller på din telefon. Før du begynder at spille, indstil en timer til at minde dig om dit maksimale indskud, f.eks. 100 kr, og hold dine betalingsmetoder adskilt fra dine daglige udgiftskonti, hvis du kan. Hvis du når din grænse, så hæv den ikke igen for dagen. Ændring af grænser i sidste øjeblik forvandler et budget til en jagt.

Licensering og sikkerhed

PrimeBetz Casino ser sikkerhed som en vigtig del af ansvarligt spil. Dine personlige oplysninger, betalingsoplysninger og kontoadgang bør være sikre til enhver tid, fra når du logger ind til når du hæver. Et sikkert sted at spille hjælper også med at holde konti fra at blive misbrugt og gør det sikrere at spille ved at sænke chancen for svindel eller anden ulovlig aktivitet. At stole på resultaterne er lige så vigtigt. På den måde kan spillere hos PrimeBetz Casino nyde spillene uden at bekymre sig om, hvordan de vil ende. Casinoet bruger fair play-kontroller for at sikre, at spil er uforudsigelige, nemme at tjekke og svære at snyde.

Sikkerhed, kryptering og håndtering af data: PrimeBetz Kasino bruger standardkryptering til at holde følsomme data, såsom loginoplysninger og kontohandlinger, sikre under transmission. Dette reducerer risikoen for, at nogen opsnapper dine transaktioner, når du registrerer dig, autentificerer eller bekræfter dem. Identitetskontroller og aktivitetsmonitorering er indbygget i kontosikkerhed for at holde adgangen sikker. Hvis dine handlinger eller din enhed sender et risikesignal, kan du blive bedt om at foretage yderligere kontroller, før ændringer foretages eller udbetalinger behandles. Dette hjælper med at forhindre uautoriseret adgang. Med hensyn til privatliv indsamler virksomheder kun de oplysninger, de har brug for at drive tjenesten, håndtere betalinger og opfylde licenskrav. Personlige oplysninger håndteres med interne adgangskontroller på plads, og de bruges kun til operationelle og juridiske formål. De deles ikke med andre uden grund.

En enkel ting, du kan gøre for at gøre dig selv sikrere, er at bruge en unik adgangskode og ikke bruge den på flere websteder. Lås enheder, du deler, og gem ikke adgangskoder i offentlige browsere. Få sikkerhedsadvarsler hurtigt ved at holde dine kontaktoplysninger opdaterede. Tjek din kontoaktivitet med jævne mellemrum, især efter indbetaling af kr50 eller mere. Kontakt support med det samme, og stop ind- og udbetalinger, indtil du er sikker på, at ingen andre har fået adgang til din konto uden din tilladelse. Bemærk: På grund af forskellige landes love kan niveauet af sikkerhedskontroller og dataopbevaring variere. Dette gælder især i tilfælde, hvor mere grundig verifikation er nødvendig.

Standarder for fair play og licensering: PrimeBetz Kasino er licenseret, og som en del af dette skal de følge skriftlige regler for at beskytte spillere, stoppe svindel og drive en ansvarlig virksomhed. Tilsyn med licenser hjælper også med at håndtere tvister og fortæller kasinoet, hvordan de skal håndtere spilleres midler, spilfairness og reklame. Ægte tilfældige talgenerator-systemer (RNG) bruges af PrimeBetz Kasino for at sikre, at alle spil er fair. Resultaterne af RNG-baserede spil er beregnet til at være statistisk tilfældige og uafhængige. Dette hjælper med at sikre, at resultaterne af en given omgang eller hånd ikke påvirkes af, hvad andre spillere har gjort, eller hvordan de har opført sig. For at sikre kasinoets ærlighed samarbejder PrimeBetz kun med velkendte spiludbydere og bruger kontroller til at finde usædvanlige mønstre, såsom tegn på snyd, samarbejde eller automatiseret spil. Nogen kan tjekke din konto og begrænse dit spil, mens problemet undersøges, hvis du bemærker usædvanlig aktivitet.

Som en måde at hjælpe spillere med at holde gambling sikkert, sjovt og under kontrol fremmer PrimeBetz Kasino ansvarligt spil. Det er kun meningen, at gambling skal være sjovt, ikke en måde at tjene penge på eller løse økonomiske problemer. At træffe kloge beslutninger, sætte klare grænser og spotte tidlige tegn på skade er alle dele af ansvarligt spil. Det er vigtigt at stoppe med at spille og søge hjælp, hvis det holder op med at være sjovt.

Nøglepunkter

Spil for sjov, ikke for at tjene penge. Vær streng med dine penge. Vælg på forhånd, hvor meget tid du vil bruge. Tab bør ikke jagtes. Spil ikke, hvis du er vred, stresset eller påvirket af stoffer eller alkohol. Arbejde, familie og andre hobbyer skal alle passe sammen. At holde kontrol og sænke din risiko kan hjælpes af anbefalede grænser. Sæt grænser baseret på din aktuelle situation, og ændr dem, hvis gambling begynder at komme i vejen for dit daglige liv. Indbetalingsgrænser fortæller dig, hvor meget du kan tilføje til din konto inden for en bestemt tidsperiode. Tabgrænser fortæller dig, hvor meget du kan tabe inden for en bestemt tidsperiode. Sæt et maksimalt beløb på spil, når du satser. Du kan sætte grænser for, hvor længe du kan spille i en session. Time out betyder at stoppe med at spille i en kort periode. Når du har brug for mere beskyttelse, giver selvudelukkelse dig mulighed for at blokere adgang i længere tid.

Tegn på at gambling kan være ved at komme ud af kontrol

  • Overskride budgettet på tid eller penge.
  • Forsøge at få penge tilbage ved at jage tab eller hæve indsatserne.
  • At optage lån eller sælge ting for at gamble.
  • At forhindre andre i at se dig spille.
  • Udskyde pligter, søvn eller relationer.
  • Være bekymret, skyldig eller vred over gambling.

Det er meget vigtigt at beskytte mindreårige. Gambling er kun for voksne, og du bør ikke lade nogen under den lovlige gamblingalder bruge din konto. Del eller offentliggør ikke dine loginoplysninger. Brug forældrekontroller og kontroller, der begrænser, hvem der kan bruge en enhed, når det er nødvendigt. Log ud hver gang efter brug af en delt enhed. Support og hjælp er tilgængelig, hvis du finder det svært at kontrollere dit gambling. Der er professionelle støttetjenester i dit område, som du kan tale med, og nogen, du stoler på. Brug selvkontrolspørgsmålene til at se på dine vaner. Disse kan findes hos GamCare Gambling Therapy, Gamblers Anonymous og nationale hjælpelinjer for spilleproblemer i dit land. Hvis du svarer "ja" til mere end ét, kan det være tid til at sætte strengere regler eller søge hjælp.

  • Vil du komme væk fra stress eller dårlige følelser? Spiller du?
  • Kunne du ikke skære ned?
  • Har spilleproblemer ført til slagsmål eller pengeproblemer?
  • Når du ikke spiller, bliver du så rastløs eller vred?

Ofte stillede spørgsmål

Her er nogle spørgsmål og svar om indstilling af indskudsgrænser hos PrimeBetz Kasino.

Vælg det beløb, du kan indsætte hver dag, hver uge eller hver måned ved at gå til Konto > Ansvarligt Spil > Grænser. Tjek tallet og gem det. Lavere grænser træder i kraft med det samme. For at hjælpe dig med at beholde kontrollen, holdes anmodninger om at hæve en grænse i en kort periode, før de udføres. Du kan kontakte Support for at indstille en grænse på en bestemt betalingsmetode eller valuta, og vi vil gøre det for hele din konto.

Hvordan får jeg mine penge tilbage, hvis jeg indstiller grænser eller en timeout for ansvarligt spil?

Ja. Grænser for ansvarligt spil påvirker kun, hvor meget du kan indsætte og spille, ikke din evne til at hæve din tilgængelige saldo. Der kan ikke placeres væddemål eller bonusser under en timeout, men du kan stadig anmode om en udbetaling fra din kasse. Når dine dokumenter er godkendt, og din betalingsmetode er kontrolleret, behandler vi din udbetaling med det samme.

Hvis jeg indstiller en timeout eller selvudelukkelse, hvad sker der så med mine bonusser og bonusvilkår?

Når du starter en timeout, stopper bonusspil, og eventuelle aktive væddemål kan også slutte. Afhængigt af kampagnens vilkår kan bonusen og eventuelle gevinster fra den udløbe, mens din konto er begrænset. Når du vælger selvudelukkelse, låses din konto i den tid, du vælger, markedsføring stopper, og eventuelle bonusser, der stadig er aktive, annulleres. For at beholde en bonus skal du sørge for, at du er færdig med at satse, før du indfører en begrænsning.

Kræver I Know Your Customer (kyc), før jeg kan foretage en udbetaling? Hvis det er tilfældet, hvordan beskytter det min konto?

Naturligvis. For at beskytte din konto og følge svig- og reguleringsregler kan vi bede om bevis for din identitet, adresse og ejerskab af betalingsmetode. Konto > Verifikation er hvor du kan uploade dokumenter. Dit PrimeBetz profilnavn skal matche, og billederne skal være lette at se. Tredjepartsbrug blokeres af verifikation, og kr sendes kun til kontohaveren, som er berettiget til dem.

Tillader Danmark Primebetz Casino? Kan jeg bruge min telefon med værktøjer til ansvarligt spil?

Tilgængelighed er baseret på reglerne i Danmark. Vi tjekker, om du er berettiget under registrering, og kan bede om oplysninger om din nationalitet og hvor du bor. Adgang til din konto vil være begrænset, hvis vi ikke kan acceptere spillere fra hvor du er. Grænser for indskud, sessionspåmindelser, timeouts og selvudelukkelse er alle tilgængelige på mobil, som de er på desktop. For at ændre dine indstillinger skal du bare logge ind på din telefon, gå til Konto > Ansvarligt Spil, og foretage dine valg.

Hvordan sætter jeg indskudsgrænser på Primebetz Casino?

Gå til Konto > Ansvarligt Spil > Grænser. Vælg det beløb, du kan indsætte hver dag, hver uge eller hver måned. Tjek tallet og gem det. Lavere grænser træder i kraft med det samme. Anmodninger om at hæve en grænse holdes i kort tid, før de udføres. Du kan kontakte Support for at sætte en grænse på en bestemt betalingsmetode eller valuta.